出演者：草彅剛（SMAP）・黒木メイサ・山本裕典・薮宏太（Hey! Say! JUMP）・五十嵐隼士・仲里依紗・夕輝壽太・加藤清史郎・中別府葵・安田美沙子・橘ユキコ・山田親太朗・高木万平・高木心平・甲斐まり恵・三浦まゆ・向井理・松平健・宇梶剛士・大杉漣・夏川結衣

主題歌：SMAP「そっと きゅっと」 

翼彦一（草彅剛）と四方木りこ（黒木メイサ）は、「タイヨウ」を利用する老婦人が自宅で虐待されているかもしれないと聞き、その家を訪ねる。
応対したのは老婦人・渡辺節子（森 康子）と暮らす孫・高志（忍成修吾）で、日中にも関わらず節子は寝てしまったのだと話す。
ところが台所で音がするのを見ると、節子が流しでコップを洗おうとしていた。
その腕には、赤黒い縄目と思われるアザがあった。
施設に戻った彦一とりこは、鷹山三樹矢（薮宏太）、黒沢五郎（五十嵐隼士）、六車雅人（夕輝壽太）、二本橋賢吾（宇梶剛士）ら“任侠ヘルパー”と、ヘルパー・和泉零次（山本裕典）に虐待の疑いがあることを告げる。
しかし、虐待の判断は難しく本人がそれを認めない限り、こちらが勝手に動くことはできないのだという。
節子が心配なりこは、渡辺家を訪ねるが、節子は玄関の扉越しに答えるだけだった。
それでも通ううちに、少しずつ心を開き始める。
りこの来訪を知った高志は、「ハートフルバード」に直接連絡を入れ、同じことが続けば利用を取りやめると話す。
施設オーナー・や和泉らは、対応に頭を悩ませる。
彦一はりこに冷静になるよう諭すが、りこは取り合わない。
そんなとき、「ハートフルバード」社長・羽鳥晶（夏川結衣）が現れ、りこの一連の言動を注意する。
節子が助けを求めない限り他人のりこには何もできない、と晶からも言われるが、それでもりこの気持ちは変わらない。
りこが焦るのには理由があった。
女が組長、ということでほかの組からナメられている上、りこが収める四方木組でも、若頭・久米（田中哲司）が幅を利かせはじめていた。
さらに、組のシマでクスリの売買をしている素人がおり、組の中には「組がクスリを仕切るべき」と考える者たちも出はじめていたのだ。
節子を助けたい、という純粋な思いだけではなく、幹部の座を持ち帰って箔をつけたい、そんな思いもりこの心中を去来していた。
一方の晶は、ひとり息子・涼太（加藤清史郎）が「タイヨウ」に彦一を訪ねてくることに戸惑いを感じていた。
学校や塾に同じ年の友だちがいるだろう、という晶に涼太は「いない」と首を振る。
後日、りこは再び渡辺家を訪ねるが、節子は出てこない。
何かを感じたりこは、裏口へと周り居間の戸を開けて室内へ入る。
すると、節子は床に座り込み散乱した食器の破片を片付けていた。
りこは、高志をかばわずに本当のことを言ってくれと訴えるが、節子は高志は唯一の家族だから、と口をつぐむ。
そんな状況を知った美空晴菜（仲里依紗）は、虐待窓口に相談しようと言うが、りこは節子が喜ぶはずはない、と賛同しない。
しかし、ほかに手立ては思いつかず、ふたりは途方にくれる。
そんなふたりを、彦一が見るともなしに見ていた。
翌日の夜、高志が自宅に戻ると、台所に晴菜の姿があった。
高志を見た晴菜は、挨拶をして家を出る。
それを見送った高志は、冷たい表情で、玄関の鍵をかけた。
そして、節子に手を上げようとした――そのとき、高志の腕をりこが掴んだ。
りこは、晴菜と相談して、渡辺家の押入れに身を潜めていたのだ。
りこは、高志を殴りつけるが、高志は包丁を手にしてりこに襲い掛かってくる。
応戦するりこに高志がさらなる一撃を加えようとしたとき、その腕を掴んだ者がいた。
彦一だった。
彦一らに連れられ、節子と高志は「タイヨウ」にやってくる。
高志は、園崎らを前に節子の介護で追い詰められ、手を出してしまったと話すが、サービスの利用を再開するとは言わなかった。
数日後、りこの元にクスリの売人を捕まえた、と久米から連絡が入る。
電話を切ったりこは、弾かれたように駆け出す。
尋常ではない様子に気づいた彦一は、りこを追う。
あろうことか、高志が売人だったのだ。
彦一とりこは渡辺家にやってきて、縛られて倒れている節子を見つける。
まもなくやってきた救急車に、節子とともに乗り込もうとうするりこ。
彦一はそれを制し、高志のほうのケジメをつけてこい、と一喝する。
そして、自らが救急車に乗り込んだ。
組の者たちに制裁を加えられ、グッタリしている高志と対峙したりこは、節子を見下す暴言を吐く高志を殴りつける。
そんなりこを見た久米らは、始末するといって高志を連れ出そうとした。
すると、りこはそれを制し高志を自首をさせるよう命じる。
久米らは反発するが、りこは譲らない。
一方の節子は、衰弱から快復し「タイヨウ」にやってきた。
りこや晴菜がホッとしたのもつかの間、節子は認知症の症状が出て、暴れはじめる。
節子自身にも危険が及ぶ可能性があるということで、節子は体をロープで縛られることに。
それを見た彦一とりこは、やるせない気分になる。
そんなふたりの前に現れた晶は、節子を虐待から救ったのだからヘルパーとしてはよくやった、しかし、そこまでが自分たちにできる限界だと言い放った。
ヘルパーは家族にはなれないのだから、と言う晶の言葉にふたりは…。